Política de uso aceptable

1. Finalidad

Veilus da a cada perfil de navegador su propia huella digital, su propio almacenamiento y su propio proxy para que las cuentas se mantengan separadas. Esta política explica para qué puede usarlo y para qué no. Forma parte de los Términos del servicio y se aplica a todos los planes, incluido Free.

2. Uso permitido

Usos habituales y legítimos de Veilus:

• Agencias que gestionan cuentas publicitarias o de redes sociales de sus clientes, con el permiso de estos
• Vendedores que mantienen cada tienda o cuenta de marketplace en su propio navegador
• Gestores de redes sociales que trabajan con varias cuentas de marca a la vez
• Ingenieros de QA y desarrolladores que comprueban cómo se comporta un sitio en distintos dispositivos, idiomas y ubicaciones
• Investigadores que recopilan datos públicos con perfiles de navegador reales
• Cualquier persona que quiera limitar el rastreo entre sitios de su propia navegación

En todos los casos, las cuentas que gestione deben ser suyas o gestionarse con el permiso explícito de su titular, y su uso de cada plataforma debe respetar las normas de esa plataforma.

3. Uso prohibido

No puede usar Veilus para:

• Infringir cualquier ley o normativa que le sea aplicable
• Cometer fraude, suplantación de identidad o phishing, o engañar a personas para obtener dinero
• Acceder a cuentas que no le pertenecen, apropiarse de ellas o comerciar con ellas
• Eludir una suspensión o un bloqueo que una plataforma le impuso por fraude o abuso, o crear cuentas de reemplazo para saltárselo
• Generar interacción falsa: reseñas, votos o seguidores falsos, registros masivos falsos o spam
• Abusar de promociones, programas de referidos, airdrops, sorteos o pruebas gratuitas haciéndose pasar por muchas personas distintas (los llamados ataques Sybil)
• Extraer datos o acceder a sistemas sin autorización, o saltarse las restricciones técnicas de un sitio con fines ilegales
• Distribuir malware o código dañino, o atacar otros sistemas
• Acosar, amenazar o acechar a otras personas
• Producir o distribuir material de abuso sexual infantil, o facilitar el terrorismo, la trata de personas u otros delitos graves
• Revender, compartir o publicar claves de licencia, o interferir en las comprobaciones de licencia y dispositivo del Servicio

4. Plataformas de terceros

Usted es el único responsable de cumplir los términos de servicio de cada sitio web y plataforma a los que acceda a través de Veilus. Un perfil de navegador separado no convierte una actividad prohibida en permitida. Veilus no promete que ninguna plataforma vaya a aceptar sus cuentas, y no ayudamos a nadie a eludir las medidas que aplica una plataforma.

5. Denunciar abusos

Si cree que alguien está usando Veilus de forma contraria a esta política, escriba a legal@veilus.io. Indique qué observó, dónde y cuándo, y adjunte las pruebas que pueda compartir. Revisamos todas las denuncias, aunque quizá no podamos responder a cada una individualmente.

6. Medidas

Según la gravedad de la infracción, podemos:

• Advertirle y pedirle que cese
• Suspender su clave de licencia hasta que se resuelva el problema
• Cancelar su licencia sin reembolso, según los Términos y la Política de reembolso
• Colaborar con las solicitudes legales de las autoridades

Veilus guarda los datos de los perfiles en su propio equipo y no puede ver lo que hace dentro de un perfil. Las medidas se basan en denuncias, disputas de pago y la información que usted nos facilita, no en la vigilancia de su navegación.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que cambien el producto y la legislación. La fecha de la parte superior indica la última revisión. Seguir usando el servicio tras un cambio implica aceptar la política actualizada.

8. Contacto

• Correo: legal@veilus.io
• Sitio web: veilus.io